Rujukan Laman

Terma dan Syarat fd321 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di fd321, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform…

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiKuatkuasa SegeraWilayah Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Siapa yang Terikat dengan Terma Ini

fd321 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses fd321.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. fd321 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta

1
selepas penyiaran di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fd321 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana fd321 Menguruskan Akaun dan Data Anda

fd321 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan pada rekod anda.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda kongsi semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

fd321.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun fd321 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Meminta Perubahan Rekod

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi fd321

Sebarang kebimbangan serius tentang penggunaan data atau pelanggaran privasi boleh dirujuk terus kepada Pegawai Privasi kami melalui saluran rasmi yang tersedia di bahagian Hubungi Kami di fd321.my.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma fd321

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan fd321. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses fd321.my di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna dari wilayah lain tertakluk kepada terma tambahan yang berasingan.

Sebarang pindaan akan dimaklumkan melalui penyiaran di fd321.my dan berkuat kuasa serta-merta. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu dikemaskini.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah permintaan diterima, kami akan memproses penutupan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma fd321 dan juga terma perkhidmatan pembekal pembayaran masing-masing. Anda disarankan membaca kedua-dua set terma sebelum melakukan sebarang transaksi.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi melalui Pusat Bantuan atau e-mel sokongan kami. fd321 akan menyiasat setiap aduan dalam masa yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis tentang keputusan siasatan kami.

fd321 berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami. Sebarang isu boleh dilaporkan kepada pasukan sokongan kami segera.

Terma dan Syarat fd321 untuk Malaysia

Cara Menghubungi fd321 Mengenai Terma Ini

Bagaimana fd321 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Meminta Perubahan Rekod

Pegawai Privasi fd321

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma fd321

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Apakah yang berlaku jika fd321 meminda terma dan syarat?

03 Bolehkah saya membatalkan akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh fd321?

06 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

07 Adakah fd321 bertanggungjawab ke atas gangguan teknikal yang menjejaskan transaksi saya?

Halaman Berkaitan