Rujukan Laman

Bagaimana fd321 Melindungi Data Peribadi Anda

Di fd321, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda dalam setiap interaksi yang berlaku di platform kami.

Data dikumpul secara telusPerlindungan maklumat akaunHak akses data andaTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
fd321 Bagaimana fd321 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fd321 Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi fd321.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di fd321.my untuk berbual dengan wakil sokongan kami secara masa…
Borang Aduan Isi borang aduan dalam talian di laman fd321.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. Di fd321, setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hinggalah kepada penyimpanan dan pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk…

Pengendalian Data Bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun dan transaksi anda. Setiap permintaan data disokong oleh tujuan yang jelas dan tidak melebihi keperluan operasi fd321 di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun fd321 anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda segera sekiranya terdapat percubaan akses yang tidak diizinkan.

Penggunaan Kuki

Laman fd321.my menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak navigasi anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, kami akan memadam atau menyahnamakan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat sebelum mengakses sebarang maklumat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang mengenai anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di fd321.my.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi fd321

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat peribadi anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak data dan privasi akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay yang anda pilih semasa mendaftar atau membuat transaksi di fd321.my.

Tidak. fd321 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan operasi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel khusus privasi kami atau menggunakan borang dalam talian di fd321.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau pematuhan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

fd321.my menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi utama.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara kekal atau disahnamakan mengikut polisi pengekalan data fd321.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda — maklumat sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diiktiraf.

Halaman Berkaitan

fd321 Login Tentang Kami Daftar Petualangan